La proliferación de dispositivos móviles y el desarrollo de internet propician un entorno idóneo para el multitasking o multitarea y cambian el modo de consumo de medios de entretenimiento. “El multitasking, media meshing o multitarea es un fenómeno muy generalizado, sobre todo entre jóvenes y supone no dedicarse a un medio en exclusividad, sino que el tiempo con los medios es compartido y nunca excluyente”, explican Ariadna Fernández-Planells, Doctora en Comunicación Social, y Mónica Figueras-Maz, Doctora en Periodismo de la Universitat Pompeu Fabra.
Uno de los momentos en los que más se presenta este comportamiento multitasking es al consumir contenidos de video. Cuando vemos una serie o una película, realizamos otras actividades al mismo tiempo. Antes, la gente veía una película completa, sin perder la concentración y sin distraerse con lo que sucedía a su alrededor. Ahora, la mayoría de la población revisa sus redes sociales o contesta un mensaje mientras ve una serie. Su atención no se centra únicamente en un dispositivo.
En este contexto, surgen nuevos modelos para distribuir y consumir contenidos de video, que se adaptan a estas nuevas conductas. Por un lado, están los servicios de streaming (Netflix, Amazon Prime, Claro Video, etc.), los cuales posibilitan poner pausa y regresar los contenidos las veces que quieras permitiéndote realizar otras actividades. Incluso, en algunas plataformas, como Netflix, puedes descargar series y películas para verlas en cualquier lugar sin la necesidad de estar conectado a internet.
Por otro lado, la televisión de paga también ha perfeccionado sus estrategias para crecer y adaptarse a las nuevas formas de consumo. Algunas cadenas de televisión como Sony Disney, Televisa o HBO crearon sus propias plataformas de streaming. Para tener acceso a estas plataformas, el usuario debe de estar suscrito a una señal de paga o al canal. La televisión de paga se está centrando en crear contenidos cada vez más personalizados, con el objetivo de diversificar sus audiencias por canal, de acuerdo a sus preferencias. Ejemplo de ello es Cisneros Media y la reciente consolidación de su TV de paga bajo la marca VePlus, que ofrece una mezcla de los géneros como: variedades, talk shows y telenovelas con relevancia importante para el público hispanoparlante. VePlus.
El consumo ahora es personalizado, tanto en el fondo, como en la forma: uno es capaz de decidir qué contenido ver, dónde y a qué hora, con sólo un clic. Tanto la televisión de paga, como los servicios de streaming están evolucionando, aprendiendo a coexistir y adaptarse ante las nuevas prácticas sociales. Por ello, no cabe duda de que el desarrollo de estos medios de entretenimiento dependerá del uso y utilidad que le den los usuarios.